Política de Cookies

Última actualización: mayo de 2026

En TopDentistas utilizamos cookies técnicas propias (estrictamente necesarias para que el sitio funcione) y, opcionalmente y solo si das tu consentimiento, cookies de analítica de Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se usa el sitio. No usamos cookies de publicidad ni de retargeting. Aquí te explicamos cuáles son, por qué las usamos y cómo puedes gestionarlas.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador al visitarlos. Sirven para que el sitio recuerde información sobre tu visita (como tu sesión activa o tus preferencias), de modo que no tengas que repetir acciones cada vez que navegas entre páginas.

Hay diferentes tipos de cookies según su función: técnicas (necesarias para que el sitio funcione), de preferencias (recuerdan tus elecciones), de analítica (miden el uso del sitio de forma agregada) y de publicidad (muestran anuncios personalizados). Nosotros usamos las tres primeras categorías; las de analítica solo se activan si das tu consentimiento explícito en el banner.

2. Cookies que utilizamos

TopDentistas utiliza dos cookies propias de carácter técnico (siempre activas) y, opcionalmente, cookies de analítica de Google Analytics 4 (solo si las aceptas en el banner):

Nombre Tipo Finalidad Duración
dd_session Técnica / necesaria (propia) Identificador de sesión PHP. Necesaria para mantener la sesión activa del usuario, la protección CSRF en formularios y el estado de autenticación de usuarios registrados. Sesión (se elimina al cerrar el navegador)
cookie_consent Preferencia (propia, vía localStorage) Almacena tu elección sobre el banner de cookies para no volver a mostrártelo en futuras visitas. Se guarda en el almacenamiento local del navegador (localStorage). 12 meses
_ga Analítica (terceros — Google, solo con consentimiento) Identificador único anónimo asignado por Google Analytics 4 para distinguir visitantes. Permite analizar de forma agregada qué páginas se visitan, desde qué dispositivos y fuentes de tráfico. No se carga hasta que aceptas el banner. 24 meses
_ga_G-6VK8XYSLYW Analítica (terceros — Google, solo con consentimiento) Cookie específica de la propiedad GA4 de TopDentistas. Almacena el estado de la sesión actual de analytics. No se carga hasta que aceptas el banner. 24 meses

Las cookies propias (dd_session y cookie_consent) son estrictamente necesarias o de preferencia básica. Las cookies de Google Analytics se cargan únicamente si das tu consentimiento explícito en el banner; si lo rechazas o no interactúas con él, no se instalan.

3. Cookies que NO utilizamos

Queremos ser transparentes sobre lo que no hacemos:

  • No usamos cookies de publicidad ni de retargeting — no mostramos anuncios en el sitio.
  • No usamos cookies de redes sociales — no hay botones de "Me gusta", "Compartir" ni widgets de redes sociales que instalen cookies de terceros.
  • No usamos pixels de seguimiento (Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, etc.).
  • No vendemos ni compartimos datos analíticos con terceros más allá de lo estrictamente necesario para operar Google Analytics.

4. Cookies de terceros: Google

4.1. Google Analytics 4 (solo con consentimiento)

Si aceptas el banner de cookies, instalamos las cookies _ga y _ga_G-6VK8XYSLYW de Google Analytics 4 para medir de forma agregada el uso del sitio: páginas más visitadas, dispositivos, navegadores, fuentes de tráfico (qué buscador o red trae a los visitantes) y conversiones (formularios enviados, clics a teléfono/WhatsApp/web/Maps). Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la experiencia del directorio.

Los datos enviados a Google son anonimizados a nivel de IP por defecto en GA4. No se utilizan para perfilado individual, remarketing ni publicidad personalizada en otros sitios. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google y oponerte a la recopilación instalando el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics.

4.2. Google Maps (en fichas de clínicas Premium)

Las fichas de clínicas con plan Premium incluyen mapas integrados de Google Maps. Cuando se carga un mapa, tu navegador se conecta directamente con los servidores de Google, y Google puede instalar sus propias cookies y recopilar datos (como tu dirección IP y datos de interacción con el mapa) conforme a su propia política de privacidad.

TopDentistas no tiene control sobre estas cookies ni sobre los datos que Google recopile a través de sus mapas. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google y la información sobre cookies de Google para más detalles.

5. Base legal

Conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy, las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de un sitio web no requieren el consentimiento previo del usuario (Art. 6.1.f del RGPD — interés legítimo). La cookie dd_session entra en esta categoría.

La preferencia cookie_consent almacena precisamente la elección que haces sobre el uso de cookies, y se instala con tu consentimiento al interactuar con el banner informativo.

6. Cómo gestionar las cookies

6.1. Desde nuestro banner

Al acceder por primera vez al sitio, verás un banner informativo sobre cookies. Si quieres restablecer tu preferencia más adelante, basta con eliminar las cookies y datos de sitio de tu navegador; el banner volverá a aparecer en tu siguiente visita.

6.2. Desde la configuración de tu navegador

Todos los navegadores permiten gestionar, bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes enlaces a las instrucciones de los más habituales:

Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas, algunas funcionalidades del sitio dejarán de funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrás iniciar sesión, los formularios de contacto podrían no enviarse y la protección CSRF no funcionará.

7. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de cookies, escríbenos a privacidad@topdentistas.com.

También puedes consultar nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal.